最新情報

ホーム > 最新情報 > 商品回収のお知らせとお詫び

商品回収のお知らせとお詫び

平素は格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社製造品「北緯40度もりおか冷麺」において、小売店様より「賞味期限が一部だけしか印字されていない又は印字されていない」との申し出あり、弊社で調査した結果、印字の切り替え時に印字されない現象が発見されました。

印字切り替え時のみ発生した機械的な不具合でしたが、機械メーカーとの検証では限定的な現象と判断いたしました。しかし、お客様の購入する目安でもある賞味期限の印字がされていないという重大な事柄のため、賞味期限が印字されていない対象商品を自主回収させていただくことに致しました。
お客様には多大なご迷惑をおかけします事、深くお詫び申し上げます。

 

-記-

■該当品
「北緯40度もりおか冷麺/360g」 JANコード:4975007823852
※パッケージ表面左下部の白抜き部分に賞味期限印字の日付がないもの

■対応について
該当品をすでに購入されたお客様は、開封・未開封に関わらず、代替品と交換させて頂きますので、お手数をお掛けいたしますが下記住所までご連絡下さいます様お願い致します。


〒028-5391 岩手県二戸郡一戸町一戸字前田168
株式会社戸田久 本社工場 フリーダイヤル 0120-30-2551

今後は、再発防止を行い、品質管理には万全を期して参りますので、ご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。

株式会社戸田久
代表取締役社長 川原 守

ページトップへ戻る